Neem contact met ons op info@hk-green.sk

Goederen terugwinnen:

Hoe te gaan wanneer ik de goederen wil retourneren?

Als u de goederen wilt retourneren, laat het ons dan telefonisch weten op +421 948 928 971 of via e-mail info@hk-green.sk en wij zullen u de nodige instructies geven, evenals het adres voor het retourneren van de goederen.

De goederen die u wilt retourneren moeten onbeschadigd zijn, in de originele verpakking, zonder gebruikssporen.

Verpak de goederen goed zodat ze tijdens het transport niet beschadigd raken.

Uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de goederen in ons magazijn wordt uw betaling teruggestort op de door u opgegeven bankrekening.

Totdat ik de goederen kan retourneren?

U kunt de goederen binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket van de koerier naar ons terugsturen.

Hoe lang duurt het een terugbetaling?

We storten de betaling voor de geretourneerde goederen op de door u opgegeven bankrekening, meestal binnen 2-7 dagen, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen in ons magazijn.

Hebt u uw vraag niet gevonden?

Als u, ondanks het beantwoorden van deze meest gestelde vragen, toch contact met ons wilt opnemen, kunt u dit doen via onze e-mail info@hk-green.sk, of telefonisch op +421 222 200 062.